Von Apothekern für Apotheker

Software zur professionellen Medikationsverwaltung und Verblisterung

Support-Service für Blimus

Schnell, einfach, sicher

Unser Blimus-Support-Team kann Sie via Fernwartung aktiv unterstützen, technische Störungen zuverlässig beheben oder Ihre Fragen zum funktionalen Betrieb und zu einzelnen Prozessen wie dem neuen Anlegen einer Medikation leichter beantworten.

Mit der Software TeamViewer lässt sich eine sichere Verbindungen zu Ihrem Rechnern aufbauen. So können unsere Blimus-Experten Ihre Fragen mit direktem Blick auf Ihren Bildschirm nachvollziehen, was den Support erheblich vereinfacht und zu optimalen Lösungen führt.

Und so geht es:

  • Laden Sie sich das Fernwartungstool TeamViewer QuickSupport (hier downloaden) auf Ihren Computer und führen Sie die Datei aus.
  • Geben Sie uns anschließend Ihre TeamViewer-ID, die Sie im Feld „Fernsteuerung zulassen unter „Ihre-ID“ finden. Das Tool baut eine Verbindung zu Ihrem Rechner auf. Wir benötigen jetzt noch das Passwort, welches Sie unter „Passwort“ finden, damit die Verbindung freigeschaltet wird.
  • Nun können wir mit der Fernwartung starten.

Sie möchten die Fernwartung starten? Rufen Sie uns an.